Некачественный ремонт в новостройке, некачественная отделка квартир.
Застройщики зачастую предлагают купить квартиру по ДДУ (договор долевого участия) сразу с ремонтом. Квартира в новостройке с ремонтом — звучит красиво, удобно, заезжай и живи. Стоит такой ремонт дешевле чем обычный ремонт в квартире. А в результате выглядит страшно, требует как минимум доведения до ума, а порой и полной переделки. Некачественный ремонт в новостройке – примета первичного рынка. Честно, лучше уж сэкономить на отделке, не платить эти деньги застройщику!
Когда вы можете обнаружить, что у вас некачественный ремонт квартиры?
Вы можете обнаружить недостатки во время приёмки работ или в течение гарантийного срока ремонта квартиры (он должен быть прописан в договоре подряда).
Что сделать, когда вы обнаружили недостатки в ремонте?
Предъявить подрядчику претензию.
Претензия на некачественный ремонт в квартире
В претензии вы можете указать одно из этих требований:
1. Либо устранить бесплатно недостатки ремонта в определенный срок
2. Либо возместить вам устранение этих недостатков
3. Либо уменьшить стоимость работ.
Адресовать ее нужно на имя руководителя компании. Претензия на некачественный ремонт считается мирным способом урегулирования спора.
В претензии укажите точно и подробно какие именно дефекты ремонта вы нашли. Пропишите свои требования. Причем, необходимо писать конкретное требование, а не перечень требований на выбор.
Сделайте две копии претензии и принесите их в компанию. При вручении, на вашей копии претензии попросите секретаря или директора поставить отметку о принятии документа, печать, подпись и дату. Если представители компании откажут вам в этом, не спорьте и не отчаивайтесь. Идите на почту. Отправьте претензию в компанию по адресу, указанному в договоре, заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. На почте на своей копии попросите почтовых служащих поставить печать с датой.
Сохраните почтовые документы!
Если подрядчик, строительная компания в течение 10 дней с момента получения не выполнит ваши требования, то подавайте иск в суд.
Учтите, что без претензии вы не сможете ничего взыскать в суде.
Что можно требовать в суде?
В иске вы можете требовать то, что требовали в претензии, взыскание морального вреда, возмещенние судебных расходов.
Как подать иск в суд?
Нужно подготовить исковое заявление с приложением копий документов, подтверждающих то, что указано в иске.
Исковое заявление с приложением подтверждающих документов отправляете ответчику почтовым отправлением с описью вложения. Приложить нужно только те документы, которых у ответчика не может быть.
Потом подаёте иск в суд.
В суд нужно подать иск с приложениями (в том числе копию почтовой квитанции и описи вложения об отправке иска ответчику) и экземпляр иска без приложений для вас, на нем вам в суде поставят отметку о получении.
Что взыскивает суд?
Суд, кроме того, что вы указали в исковом заявлении взыщет в вашу пользу еще и штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, за то, что ответчик не исполнил ваши требования, указанные в претензии.